About this role
Au quotidien, tu : réponds aux questions des clients principalement par téléphone et à distance ; analyses leurs demandes et identifies les solutions adaptées ; aides les utilisateurs à mieux comprendre leurs logiciels comptables et de gestion ; diagnostiques les problèmes et accompagnes les clients dans leur résolution ; collabores avec les équipes internes pour traiter les demandes plus complexes. Ce poste est une excellente porte d'entrée pour développer une double compétence comptabilité et IT , tout en découvrant la relation client dans un environnement professionnel formateur. Qui recherchons-nous ? Cette fonction est idéale pour un premier emploi . Tu es diplômé·e en comptabilité, informatique de gestion ou dans un domaine similaire . Tu : parles français et tu es à l'aise dans les échanges avec des clients ; as des notions de néerlandais ou l'envie de l'utiliser dans un contexte professionnel (c'est un sérieux atout ) ; es curieux·se et motivé·e à apprendre ; aimes comprendre les problèmes et trouver des solutions ; apprécies le contact humain et le travail en équipe ; es organisé·e et pragmatique dans ton travail. L'expérience n'est pas indispensable : nous t'accompagnons pour te former et te faire évoluer dans ton rôle. Ce que nous t'offrons un CDI pour démarrer ta carrière dans une entreprise solide ; un accompagnement et des formations pour développer tes compétences ; un package salarial attractif avec avantages extra-légaux ; un véhicule de fonction avec carte carburant ou recharge ; une assurance groupe et une prime annuelle liée aux résultats de l'équipe ; du télétravail possible après 3 mois ; un horaire flottant après un an ; un environnement de travail collaboratif et bienveillant ; des moments conviviaux qui font la vie de l'équipe.