About this role
Je taken en verantwoordelijkheden Zorgen voor de klantenservice en op professionele wijze reageren op verzoeken van klanten. Bestellingen aannemen en nauwkeurig registreren. Toezien op het goede verloop van de leveringen en klanten indien nodig op de hoogte houden. Nieuwe contracten invoeren en klantgegevens bijwerken in ons ERP-systeem. Bijdragen aan de klanttevredenheid door efficiënte en snelle oplossingen te bieden. Gewenst profiel en kwalificaties Je hebt ervaring in de klantenservice of in een vergelijkbare functie. Je staat bekend om je gevoel voor organisatie en je nauwkeurigheid. Je beheerst IT-tools, met name een ERP-systeem. Je uitstekende sociale vaardigheden en je vermogen om te luisteren zijn belangrijke troeven. Je bent proactief en oplossingsgericht. Je bent tweetalig FR/NL