About this role
Werksta søker nå en dyktig og kvalitetsbevisst kundemottaker til sitt moderne verksted på Sveberg i Trondheim i et vikariat på 1,5 år. Dette er en mulighet for deg som ønsker å jobbe i et solid fagmiljø med høyt tempo, gode kollegaer og fokus på kvalitet i alle ledd. Hva vi ser etter Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode serviceegenskaper. Kvalifikasjoner: Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring Erfaring med skadetaksering (små og store skader) Erfaring med elbil er en fordel Kjennskap til DBS er en fordel Førerkort klasse B Gode norsk- og engelskkunnskaper Gode IT-ferdigheter Kvalifikasjoner og egenskaper Serviceinnstilt og opptatt av kundetilfredshet Blid, utadvendt og omgjengelig Har salgsfokus og evne til mersalg Pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig Kommuniserer tydelig og profesjonelt Strukturert, nøyaktig og komfortabel med høyt tempo Arbeidsoppgaver Besvare kundehenvendelser på telefon og e‑post Utarbeide prisoverslag og informere kunden om arbeidets omfang Avtale og forberede timer i verkstedet Oppdatere kunden underveis i oppdraget Justere prisoverslag og avtaler ved behov Gjennomgå utført arbeid med kunden, avtale henting og betaling Vi tilbyr En sentral rolle med stor påvirkningskraft Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter Konkurransedyktige betingelser Gode forsikrings- og pensjonsordninger Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø Om arbeidsgiveren: Werksta Group, etablert i Sverige i 2015, har raskt blitt den ledende skadereparasjonskjeden i Norden. Med over 110 verksteder i Sverige, Finland og Norge, og 1500 dyktige fagarbeidere, tilbyr vi skadereparasjoner av høy kvalitet. I Sverige har vi 39 verksteder fra Stockholm til Malmö. I Finland opererer vi under navnet Autoklinikka, med 55 egeneide verksteder og franchisetakere, noe som gjør oss landsdekkende. Werksta utvidet til Norge i 2018 og har nå 16 verksteder på Vestlandet, Østlandet og Sørlandet. Med en årlig omsetning på over 260 millioner Euro i 2023, ønsker Werksta å være den foretrukne partneren for forsikringsselskaper og kunder med bilskader, og vi sikter mot å ha bransjens høyeste kundetilfredshet. Vår sterke vekst fortsetter, og vi ser frem til å utvide ytterligere.