About this role
POWER Ålesund søker en ansvarsfull, engasjert og serviceinnstilt Support/driftmedarbeider som skal ta for det viktigste vi har - nemlig kundene våre. Hva går jobben ut på? Arbeid og oppfølging av supportsalg, inkludert klargjøringer og supportavtaler Arbeid og oppfølging av service- og RMA-saker Oppfølging av support- og servicestandard Oppfølging og løsning av kundecaser Salg av våre selvproduserte serviceavtaler og tjenester Vi ønsker at du: Trives i en levende hverdag med til tider høyt tempo Jobber strukturert, målbevisst, ryddig og effektivt Er imøtekommende, vennlig og god til å skape tillit hos kundene Er god på å kommunisere med mennesker og behersker skandinavisk språk godt Gjerne har erfaring fra lignende stilling innen support eller service Er positiv, pliktoppfyllende og bidrar med energi til teamet Kort sagt: Du er en strukturert og serviceorientert lagspiller som liker å ha oversikt, og hjelpe kunder. Hva får du igjen av POWER? Konkurransedyktig lønn Gode personalskjøpsordninger Attraktive karrieremuligheter Verdifull erfaring i kundesupport, service og kundebehandling God opplæring og grundig oppfølging En arbeidsplass full av energi, dyktige kolleger og gode utviklingsmuligheter POWER mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi trenger ulike bakgrunner, erfaringer og perspektiver for å bli enda bedre. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke - uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller bakgrunn. Høres dette ut som noe for deg? Da vil vi veldig gjerne høre fra deg! Om arbeidsgiveren: I POWER mener vi at lave priser gir muligheter til alle. For kundene betyr det tilgang til elektronikken de ønsker og trenger. For våre ansatte og samarbeidspartnere betyr det muligheter for å vokse. POWER er en av Nordens største elektronikkjeder med 260 varehus i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Ambisjonen vår er å utfordre bransjen og alltid sette kunden først. Vi jobber etter verdiene åpen, ærlig, proff og på overfor kunder, kolleger og samarbeidspartnere. Dette preger hvordan vi driver varehusene, sentrallageret i Sverige og hovedkontoret i Lørenskog. I dag hjelper mer enn 5000 ansatte kundene våre med å navigere vår portefølje med over 40.000 produkter. POWER International eies av AWilhelmsen og Dolphin Invest, to langsiktige eiere som støtter ambisjonen vår om å vokse videre.