About this role
I denne jobben får du virkelig bidratt til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde en ren og komfortabel avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper. En Starbucks Barista… lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser. opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volumeller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder. oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også til å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere. bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching. leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten. følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse. ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene. En Starbucks Skiftleder… lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser. opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder. oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere. bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching. leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten. følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse. ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene. bidrar til å skape god trivsel og et godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid. er selvgående og resultatorientert. er et utpreget servicemenneske. er strukturert Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver: Planlegging og gjennomføring av skift Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder Bistå i opplæring av nye ansatte Åpning og stenging av butikken Tett oppfølging og utvikling av ansatte Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner: Evne til å lære raskt Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespør en avklaring når det trengs Like å jobbe med mat og drikke Sterke mellommenneskelige ferdigheter Evne til å arbeide som en del av et team Evne til å bygge relasjoner Vi tilbyr: Grundig opplæring Konkurransedyktige betingelser Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden Et profesjonelt og godt konsept med stort fokus på service og kvalitet Link til søknadsskjema: Søk her Om arbeidsgiveren: Starbucks har siden 1971 levert arabicakaffe av høyeste kvalitet. I dag har Starbucks kaffebarer verden rundt og er en av verdens fremste forhandlere av kaffe. Gjennom et urokkelig fokus på kvalitet forplikter Starbucks seg til å levere kundene den unike Starbucks Experience hver dag, gjennom hver eneste kopp.