About this role
Ønsker du å være en del av et historisk hotell der du kan bidra til å skape uforglemmelige opplevelser for gjestene? På Nermo Hotell søker vi nå en resepsjonist i 100% fast stilling. Hva vi ser etter Erfaring fra hotellresepsjon eller relevant servicebransje er en fordel Du behersker norsk (eller annet skandinavisk språk) og engelsk godt, muntlig og skriftlig God teknisk forståelse og komfort med bookingsystemer og digitale verktøy Modenhet og evne til å ta ansvar når det skjer mye på en gang Fagbrev som resepsjonist eller utdanning innen reiseliv/hospitality er positivt, men ikke et krav, vi legger stor vekt på personlig egnethet. Arbeidsoppgaver Daglige resepsjonsoppgaver fra innsjekk til utsjekk Håndtere bookinger, betalinger og forespørsler på e-post, telefon og over skranke Koordinere med restaurant, husøkonomi og øvrige avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker Aktivt salg og mersalg av rom, pakker og aktiviteter Kassehåndtering og daglige oppgjør/rutiner Bidra til at resepsjon og fellesområder alltid fremstår ryddige, inviterende og profesjonelle Vi tilbyr Fast 100% stilling i et familiedrevet, historisk hotell med lange tradisjoner Turnus med dag-, kveld- og helgevakter Kort vei mellom beslutning og handling -- du blir sett og hørt Inkluderende arbeidsmiljø med høyt fokus på vertskap og gjesteopplevelser Muligheter til å utvikle deg videre innen resepsjon og hotellfaget Konkurransedyktig lønn og fordeler Om arbeidsgiveren: Nermo Hotell ligger ved Hafjell, rett nord for Lillehammer, og er kjent for personlig vertskap, gode måltider, stabburssuiter og golfbane på tunet. Her møter du gjester som kommer for både jobb og fritid -- fra konferansegjester til barnefamilier, par og stamgjester.