About this role
Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) in Osnabrück **** Deine Aufgaben: • Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess. • Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab. • Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. • Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen. • Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen. Unsere Benefits: • Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte • Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien • 30 Tage Urlaub pro Jahr • Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands • Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote • Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m. • Betriebliche Altersvorsorge • Mit regelmäßigen Veranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen und feiern unsere Erfolge. • Projekt „Unterstützung für Dein Ehrenamt“ • Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie • Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung Das bringst Du mit: • Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d) • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit. • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B **** Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit. WELLER Performance GmbH & Co. KG wellergruppe.de WELLER Osnabrück Pagenstecherstraße Pagenstecherstraße 77-83 49090 Osnabrück Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Garantieleistungen, Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung