About this role
Wir suchen Dich ab sofort an unserem WELLER-Standort in Osnabrück als **** KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Osnabrück **** Deine Aufgaben: - Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und fungierst als Schnittstelle zwischen Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern. - Du berätst unsere Kunden kompetent und serviceorientiert zu Reparaturabläufen, Kosten sowie zum Umfang der notwendigen Arbeiten – stets transparent und verständlich. - Von der Auftragsannahme über die Schadensbegutachtung bis hin zur termingerechten Fahrzeugübergabe koordinierst Du alle Prozesse eigenverantwortlich und lösungsorientiert. - Du erstellst Unfall- und Reparaturkalkulationen, unterstützt bei der Kommunikation mit Versicherungen und stellst die Einholung sowie Nachverfolgung der Reparaturfreigaben sicher. - Du übernimmst die vollständige Dokumentation, sorgst für eine korrekte Fakturierung und verantwortest die Endkontrolle der instandgesetzten Fahrzeuge nach MG-Qualitätsstandards. Unsere Benefits: - Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte - Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien - 30 Tage Urlaub pro Jahr - Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands - Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote - Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m. - Betriebliche Altersvorsorge - Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“ - Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie - Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung **** Das bringst Du mit: - Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, z. B. als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer – idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater. - Berufserfahrung im Autohaus, vor allem im Kundenservice im Bereich Karosserie und Lack. - Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein souveräner Umgang mit Kunden und Partnern. - Führerschein Klasse B **** Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeughandel, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung