About this role
Zur Unterstützung unseres Serviceteams in Hannover suchen wir einen Automobil-Serviceassistenten (m/w/d), der als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert und den reibungslosen Ablauf im Servicebereich unterstützt. Deine Aufgaben: - Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich - Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattaufträgen - Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsannahme und -Abwicklung - Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im System - Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Service Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Kfz-Umfeld von Vorteil - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke - Organisationsgeschick und zuverlässige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse von Dealer-Management-Systemen wünschenswert - Teamfähigkeit und Belastbarkeit Wir bieten: - Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten - Einen modernen Arbeitsplatz in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe - Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse - Ein Familiäres Team und ein professionelles Arbeitsumfeld - Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Versicherungsgeschäft Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Schadensfälle bearbeiten, Schäden regulieren