About this role
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: MK Maring GmbH Standort: 38114 Braunschweig Eintritt: ab sofort Anstellung: Vollzeit | Unbefristet Seit über 40 Jahren sind wir an unserem Standort und bieten Service nicht nur für unsere Service-Vertragsmarken Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep und Peugeot, sondern auch für Fahrzeuge aller anderen Marken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kommunikativen Serviceberater (m/w/d), der als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt für besten Service und Kundenzufriedenheit sorgt. Ihre Aufgaben - Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich - Annahme, Beratung und Abwicklung von Werkstattaufträgen - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen - Enge Abstimmung mit der Werkstatt zur Auftragsdurchführung - Qualitätskontrolle und termingerechte Fahrzeugübergabe an Kunden - Aktive Kundenansprache zu Serviceaktionen und Zusatzleistungen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Bereich (z. B. Kfz‑Mechatroniker, Serviceberater, Automobilkaufmann) - Technisches Verständnis und Begeisterung für Fahrzeuge - Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent - Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Sicherer Umgang mit EDV‑Systemen und idealerweise Dealer‑Management‑Software - Führerschein Klasse B erforderlich Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten, markenoffenen Autohaus - Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt - Leistungsgerechte Vergütung inkl. Sozialleistungen & ggf. Erfolgsbonus - Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen der Hersteller - Ein motiviertes Team, angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien - Mitarbeiterrabatte auf Ersatzteile, Zubehör und Werkstattleistungen So bewerben Sie sich Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung). E‑Mail: [email protected] Telefon: 0531-5809923 Adresse: MK Maring GmbH · Sudetenstraße 14 · 38114 Braunschweig Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendienst