About this role
Wir sind ein modernes, familiär geführtes Unternehmen im Herzen von Bad Zwischenahn. Seit fast 30 Jahren sind wir hier etabliert. Zwei Hotels gehören inzwischen zu unserer NordWest-Hotel-Gruppe. Wir zeichnen uns aus durch Gäste - und Mitarbeiterorientierung, hohe Fachkompetenz sowie Qualität und Teamgeist. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Hotelfachmann (m/w/d) oder Hotelkaufmann (m/w/d) für die Rezeption unserer NordWest-Hotels. Die Aufgaben! - Gäste betreuen, ihnen Fragen beantworten und einen tollen Aufenthalt ermöglichen - Check-in und Check-out - Verbuchen von Leistungen, Kassenkontrolle - Vorbereiten der An- und Abreisen - Annahme von Gästeanfragen sowie Gästewünschen - Beantwortung eingehender Telefonate, samt Schriftverkehr - Bar und Service Erfahrung Das bieten wir Ihnen! - App zur transparenten Arbeitszeiterfassung, Beantragung von Freiwünschen und Urlaub - Aus- und Weiterbildungen - Kostenloses Mitarbeiteressen während der Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke: Wasser, alkoholfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst während der Arbeitszeiten - 50% Mitarbeiterrabatt auf Leistungen im Service außerhalb der Arbeitszeiten - Wir zahlen nach dem Tronc-Verfahren in regelmäßigen Abständen Trinkgeld aus. - Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit - Betriebliche Altersvorsorge - Kostenlose Nutzung der Parkplätze - Kostenlose des firmeneigenen WLANs während der Pausen - Geschenke (Geburtstag, Jubiläum…) - Mitarbeiterevents (Weihnachtfeiern, Grünkohlfahrten, Grillpartys…) - Vergünstigte Übernachtungen über personights.de innerhalb Deutschlands - Prämienzahlung für Mitarbeiterwerbung (Mitarbeiter werben Mitarbeiter) - Unterstützung bei der Wohnungssuche - Mitarbeiterangebote über das Vorteilsportal „corporate benefits“ Das erwarten wir von Ihnen! - eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder schon mal in ähnlicher Position gearbeitet; Arbeitserfahrung wäre wünschenswert - gerne auch Quereinsteiger mit der Ausbildung Restaurantfachmann (m/w/ - Kenntnisse der Hotelsoftware Citadel und natürlich Microsoft 365 bzw. Office sind von Vorteil - gepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sehr gute Umgangsformen - Serviceorientierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Menschen sowie Aufgeschlossenheit, Teamgeist, Motivation, Flexibilität, Selbstständigkeit liegen auch Ihnen am Herzen? Dann willkommen im Team der NordWest-Hotels! Arbeitszeiten! - wir arbeiten von Mo.-So. - 5-Tage Woche (im Wechsel wird am Wochenende gearbeitet), auch Teilzeit möglich mit 4 Tage in Vollzeit - Frühschicht von 06:00-15:00 Uhr Spätschicht von 14:30-23:30 Uhr Wir freuen uns auf Sie! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie uns gerne Ihre ausdrucksstarke Bewerbung an: Personalabteilung NordWest-Hotels, A .& D. Warmerdam eGbR, Wiefelsteder Straße 16, 26160 Bad Zwischenahn oder per Mail an: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)