About this role
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team. AUF WEN WIR UNS FREUEN - Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich. - Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. - Wünschenswert ist, dass Sie IT-Systeme der Auftrags- und Serviceprozesses in der Automobilbranche kennen. - Sie haben sehr gute bis gute PC-/IT-Kenntnisse (MS Office u.a.) DAS BIETEN WIR - Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. - Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung. - Zu unseren umfangreichen Zusatzleistungen gehören u.a. ein monatlicher Tankgutschein, Erholungsbeihilfen, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad sowie hohe Mitarbeiterrabatte für hauseigene Produkte. - Sie bekommen bei uns Gelegenheit zu persönlichen Weiterbildungen. - In einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld werden Sie sich wohlfühlen. EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT - Sie sind der erste persönliche Ansprechpartner*in für unsere Kunden und somit das Gesicht unseres Autohauses. - Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. - Sie nehmen den Werkstattauftrag vom Kunden entgegen und koordinieren alle Termine selbstständig. - Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. - Die Nachbetreuung unserer Werkstattkunden behalten Sie im Blick. Dazu gehören das Erstellen von Selektionen, das Versenden von Mailings sowie die telefonische Erinnerung an den Werkstatttermin, die Garantieverlängerung oder HU/AU. - Die Verwaltung, Pflege und Herausgabe von Serviceersatzfahrzeugen als auch ABO Fahrzeugen macht Ihnen Freude. - Selbst die Kassentätigkeiten liegt Ihnen im Blut. WIR MöCHTEN SIE KENNEN LERNEN Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online. Hinterlassen Sie Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.