About this role
Wir bieten: - flachte Hierarchie und familiäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe - Faire Einsatzbedingungen, hohe betriebliche Standards - Kurze Entscheidungswege - Mitarbeitervorteile bei der eigenen KFZ-Reparatur und günstigere Ersatzteile für den Eigenbedarf - 26 Tage Urlaub - Kostenloser Kaffee - geräumiger Mitarbeiterraum mit großer Küche, Billardtisch und Spieleconsolen Ihre Aufgabengebiet: - Verkauf unseres Gesamtsortiments vor Ort im Verkaufshaus - Beratung und Betreuung unserer Kunden im Verkaufshaus oder telefonisch rund um das Thema PKW-Ersatzteile - Kalkulieren und Erstellen von Angeboten bis hin zur Auftragsabwicklung - Unterstützung der Teammitarbeiter bei der Kundenadministration - Bearbeitung von Kundenreklamationen - Prüfung der Lagerbestände Ihr Profil: - Mitarbeiter (m/w/d), die aus diesen Bereichen Erfahrungen haben: KFZ Mechatroniker (m/w/d), KFZ Mechaniker (m/w/d), Fahrzeugtechniker (m/w/d), Servicetechniker KFZ (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) KFZ Vertrieb ist wünschenswert - Kenntnisse im Bereich PKW-Technik ist wünschenswert - Ambitioniert, kommunikativ, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit - selbstständige Arbeitsweise - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Flexibilität in der Gesprächsführung (Schlagfertigkeit) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kraftfahrzeugteile und -zubehör, Lagerwirtschaft