About this role
Du bist ein Organisationstalent, hältst anderen gerne den Rücken frei und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dazu magst Du den Umgang mit Menschen und agierst auch in schwierigen Situationen stets serviceorientiert und freundlich? Dann werde Teil der Andersgruppe und verstärke unser Nutzfahrzeugteam am Standort Oyten. - Du bist das Gesicht unseres Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Nutzfahrzeugkunden - Du unterstützt die Serviceberater bei der Terminplanung und -Koordination und bist das Bindeglied zwischen Kunden, Serviceberatung und Werkstatt - Du bearbeitest unsere Kundenanfragen und betreust Kunden während der Wartezeit vor Ort - Du erstellst und verwaltest Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge - Du pflegst Kundendaten und unterstützt in weiteren administrativen Bereichen - Du stellst den reibungslosen Ablauf des Nutzfahrzeugserviceprozesses sicher - Du hast eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen - Du verfügst über erste Erfahrungen im Kundenservice und/ oder der Automobilbranche idealerweise im Nutzfahrzeugbereich. Quereinsteiger aus Spedition, Transport oder Logistik sind ebenfalls willkommen - Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschst Du und hast keine Berührungsängste, neue Programme kennenzulernen. Idealerweise hast - Du Erfahrung mit Mercedes-Benz-spezifischen IT Systemen - Du bist kommunikativ und serviceorientiert - Dazu bist Du organisationsstark und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick - Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab - Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche - Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team - Zahlreiche Anders-Teamevents - Bike-Leasing - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass - Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe - 600,- Euro Gesundheitsbudget - Mitarbeiterangebote über corporate benefits - Individuelle Weiterbildung Perfekt, dann freuen wir uns über Deine aussagefähigen Unterlagen und stehen Dir gerne für Fragen zur Verfügung. Autohaus Anders GmbH Frau Elisabeth Arykowa Karl-Friedrich-Benz-Str. 7 49377 Vechta ...