About this role
事業所名: 株式会社 インターコムR&Dセンター 就業場所: 〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30 五橋ビジネスセンタービル8階 職種: 職種解説 【コールセンター】テクニカルサポート/仙台/賞与実績あり 仕事内容: お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを 受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 1.お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明 2.商品の障害対応・品質テスト業務 上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。 入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、 研修を行います! 「変更の範囲:会社の定める業務」 求人番号: 12040-02543761 受付年月日: 2026年5月28日 紹介期限日: 2026年7月31日 受理安定所: 館山公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: ソフトウェア業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 1204-614213-1 事業所名: カブシキガイシャ インターコムアールアンドディーセンタ ー 株式会社 インターコムR&Dセンター 所在地: 〒299-2526 千葉県南房総市沓見98番地 ホームページ: https://www.intercom-rdc.co.jp/ 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30 五橋ビジネスセンタービル8階 地図表示 最寄り駅 JR仙台駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 8分 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) マイカー通勤: マイカー通勤 不可 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢が60歳のため 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 セールス、コールセンター、テレオペレーターなどのご経験 (3年以上) 必要なPCスキル: パソコン関連の知識のある方歓迎します。 試用期間: あり 期間 3ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 190,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 190,000円〜300,000円 定額的に支払われる手当(b): - 固定残業代(c): なし その他の手当等付記事項(d): ・役職手当 月平均労働日数: 19.7日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給(上限あり) 月額 50,000円 賃金締切日: 固定(月末以外) 毎月 20日 賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 当月 支払日 25日 昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1月あたり1,540円〜155,982円(前年度実績) 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 3.10ヶ月分(前年度実績) 就業時間: 就業時間1 8時50分〜17時20分 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 11時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 臨時的な製品検査の集中、製品トラブルへの対応、導入作業の集中 休憩時間: 60分 年間休日数: 128日 休日等: 休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 その他 年末年始(10日) 夏季休暇(6日) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: あり 勤続年数 3年以上 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 71人 就業場所 25人 うち女性 11人 うちパート 0人 設立年: 平成28年 資本金: 5,000万円 労働組合: なし 事業内容: 株式会社インターコム(パソコン通信ソフト 売上26年連続 No.1)の業務の一端を担い、ソフトウェア開発、テスト支援、 コールセンター、導入支援、梱包配送業務を行っています。 会社の特長: 土日祝の完全週休2日制で、仕事とプライベートの充実した時間を 取ることができます。“社員いきいき!元気な会社宣言企業”にも 登録されました。 役職/代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 高橋 啓介 法人番号: 5010501010079 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 外国人雇用実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接(予定2回),書類選考,その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30 五橋ビジネスセンタービル8階 地図表示 最寄り駅 JR仙台駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 8分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他 その他の応募書類 職歴無⇒自己PR書 応募書類の送付方法 郵送,その他 その他の送付方法 アップロード提出可 郵送の送付場所 〒299-2526 千葉県南房総市沓見98番地 応募書類の返戻: あり 選考に関する特記事項: 書類選考→一次面接→SPI適性検査→最終面接 担当者: 課係名、役職名 管理部 管理グループ 担当者(カタカナ) ミウラ ヤスノリ 担当者 三浦 康規 電話番号 0470-28-5666 FAX 0470-46-3808 Eメール [email protected] 求人に関する特記事項: 20~30代のメンバーが多く在籍しており、年齢や経験に関係 なく発言がしやすく和やかな雰囲気です。 開発からお客様サポートまで全て自社(インターコムグループ) で完結するため、迅速なサポートを行う事ができます。 商品の品質テスト業務もあるため、一般的なコールセンターより も商品に密に関われる点も魅力です! ・面接は対面かオンラインかお選びいただけます。 ・履歴書にはメールアドレスも記載してください。 ・履歴書、職務経歴書は誤字脱字がないかご確認の上、 送付をお願いいたします。 ・応募書類はデータでのアップロードも可能です。 アップロード用URL等、詳細はお問い合わせください。 事業所からのメッセージ: 子育て世代の方向けには、育休制度の他、看護休暇等の制度を設け 、急なお子様の病気や、予防接種対応等、育児・仕事の両方で最大 限活躍できる環境作りも行っております。 毎週水曜日はノー残業DAYを実施しているため、定時で帰宅でき る日も多く、趣味や家族との時間を充分に確保することができます ! 当社では様々な研修制度をご用意しており、実務に関わる研修はも ちろんのこと、入社当日に部署混合で完全雑談のみで行う座談会、 配属チーム外の先輩がパートナーとなるメンター制度、年齢の近い 先輩社員がパートナーとなるブラザーシスター制度等があります! いつでもどんなことでも気軽に質問・相談ができる環境作りを心掛 けています。 当社が気になった方は、ぜひお気軽にご連絡ください!! 職務給制度: なし 復職制度: なし 企業在籍型ジョブコーチの有無: なし エレベーター: あり 点字設備: なし 階段の手すり: あり 手すりの設置 両側 バリアフリー対応トイレ: 車いす対応トイレ,洋式トイレ 建物内の車いす移動: 可 休憩室: あり 職種 テクニカルサポート 職種解説 仕事の内容 お客様(企業メイン)から電話やメールによって問い合わせを受け る コンタクトセンターでのお客様サポート業務です。 事業所名 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所 千葉県南房総市 賃金 大学院 197,720円 大学 188,480円 短大 183,860円 高専 183,860円 専修学校 181,660円 就業時間 (1)08時50分〜17時20分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号 12040-00032768 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 テクニカルサポート 職種解説 仕事の内容 お客様(企業メイン)から電話やメールによって問い合わせを受け る コンタクトセンターでのお客様サポート業務です。 事業所名 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所 千葉県南房総市 賃金 大学院 197,720円 大学 188,480円 短大 183,860円 高専 183,860円 専修学校 181,660円 就業時間 (1)08時50分〜17時20分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号 12040-00032768 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: テクニカルサポート 職種解説 仕事の内容: お客様(企業メイン)から電話やメールによって問い合わせを受け る コンタクトセンターでのお客様サポート業務です。 事業所名: 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所: 千葉県南房総市 賃金: 大学院 197,720円 大学 188,480円 短大 183,860円 高専 183,860円 専修学校 181,660円 就業時間: (1)08時50分〜17時20分 休日: 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号: 12040-00032768 二次元 バーコード 公開範囲: 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 【コールセンター】テクニカルサポート/未経験可/正社員 職種解説 仕事の内容 お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを受 けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。在宅ではなくオフ 事業所名 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所 千葉県南房総市 賃金 180,000円〜300,000円 就業時間 (1)08時50分〜17時20分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号 12040-02651361 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【コールセンター】テクニカルサポート/未経験可/正社員 職種解説 仕事の内容 お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを受 けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。在宅ではなくオフ 事業所名 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所 千葉県南房総市 賃金 180,000円〜300,000円 就業時間 (1)08時50分〜17時20分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号 12040-02651361 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 【コールセンター】テクニカルサポート/未経験可/正社員 職種解説 仕事の内容: お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを受 けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。在宅ではなくオフ 賃金: 180,000円〜300,000円 求人番号: 12040-02651361 二次元 バーコード 職種 フィールドサポート/全国出張あり/賞与実績あり/正社員 職種解説 仕事の内容 グループ会社インターコムで開発・販売しているITソフトウェア を導入される顧客に向けた製品導入と簡易レクチャーを担当してい ただきます。 事業所名 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所 千葉県南房総市 賃金 180,000円〜300,000円 就業時間 (1)08時50分〜17時20分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号 12040-02652661 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 フィールドサポート/全国出張あり/賞与実績あり/正社員 職種解説 仕事の内容 グループ会社インターコムで開発・販売しているITソフトウェア を導入される顧客に向けた製品導入と簡易レクチャーを担当してい ただきます。 事業所名 株式会社 インターコムR&Dセンター 画像あり 就業場所 千葉県南房総市 賃金 180,000円〜300,000円 就業時間 (1)08時50分〜17時20分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:128日 求人番号 12040-02652661 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: フィールドサポート/全国出張あり/賞与実績あり/正社員 職種解説 仕事の内容: グループ会社インターコムで開発・販売しているITソフトウェア を導入される顧客に向けた製品導入と簡易レクチャーを担当してい ただきます。 求人番号: 12040-02652661 二次元 バーコード