About this role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Information / Service Center (w/m/d) in Teilzeit (28,5 Stunden pro Woche). Ihre Aufgaben: - Freundlicher Empfang und Kommunikationsschnittstelle für alle Anliegen unserer Patientinnen und Patienten mit ihren Angehörigen sowie für Dienstleister und andere Ratsuchende - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation - persönlich wie telefonisch - Betreuung verschiedener Alarmanlagen sowie Schlüsselverwaltung - Koordination der Telefonzentrale sowie weitere organisatorische und administrative Abläufe Ihr Profil: - Sie besitzen einen erfolgreichen Ausbildungsabschluss im Bereich Empfang/Hotellerie/Gaststättengewerbe oder vergleichbares - Mehrjährige Berufserfahrung in artverwandten Tätigkeitsfeldern wäre wünschenswert - Ein zugewandter Umgang mit Menschen macht Ihnen große Freude und auch in stressigen Situationen behalten Sie durch Ihr freundliches und sicheres Auftreten immer den Überblick - Adressatengerechte Kommunikation (persönlich wie telefonisch) in deutscher und englischer Sprache fällt Ihnen leicht - Bereitschaft und Flexibilität im Schichtdienst - wir arbeiten in mehreren Schichten (Früh-, Tag-, Spät- und Nachtschicht) an 24 Stunden an Werktagen, Wochenenden und Feiertage – 365 Tage im Jahr - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Wir bieten: - Attraktive Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen), zentrale Lage in der Oldenburger Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Krankenhaus - Finanzielles: faire Vergütung nach AVR – dem Tarifrecht der Caritas, betriebliche Altersversorgung über die Katholische Zusatzversorgungskasse (KZVK), Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen (VWL), Vergünstigungen im Pius Restaurant & Café sowie in Einkaufsportalen der Caritasunternehmen, gefördertes JobTicket - Fort- und Weiterbildung: individuelle Förderung Ihrer Entwicklung und Fachinteressen - Gesundheitsförderung: Hansefit, EGYM-Wellpass, Fahrradleasing (BusinessBike) - Familienfreundlichkeit: Flexible Teilzeitmodelle, Kinderbetreuung in der betrieblichen Großtagespflege (nach Verfügbarkeit), klare Haltung zugunsten der Vereinbarkeit von Familie und Beruf Hinweis zur Vergütung: Diese Position ist nach den Regelungen der AVR Caritas in den Vergütungsgruppen VIII / VII Anlage 2 eingruppiert (Eingruppierung erfolgt anhand relevanter Berufserfahrung). Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Portal: https://short.sg/a/65281786 Haben Sie Fragen? Melden Sie sich gern bei mir: Karin Gelhaus Leiterin Information / Service-Center 0441 - 229 1185 [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Pius-Hospital Oldenburg - Georgstr. 12 - 26121 Oldenburg Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Reklamationsbearbeitung, Pförtnertätigkeit, Abrechnung, Kassieren, Hotelempfang, Ablage, Registratur, Kundenberatung, -betreuung Erweiterte Kenntnisse: Kunden-, Besucherempfang Zwingend erforderlich: Auskünfte erteilen, Telefondienst