About this role
Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette. Zur Übernahme einer zentralen Rolle als **(Junior) Disponent Kundendienst (m/w/d) für den Bereich Energie- und Gebäudetechnik an unserem Standort Buxtehude suchen wir Unterstützung in Vollzeit und Festanstellung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Das bieten wir - Einblicke in die Konzern-Welt: Arbeite in einem Unternehmen, das wächst und sich neu erfindet – und du bist mittendrin! - Flache Hierarchien: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Austausch. - **Team- und Firmenevents:** Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist. - Corporate Benefits: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt. - ** Benefits.me :** Erhalte vergünstigte Tickets im regionalen und überregionalen Kultur-, Event-, Sport- und Freizeitbereich. - **Bildungsangebot:** Für deine persönliche Weiterbildung bekommst du für diverse (Fern-) Hochschulen Vergünstigungen. - **HRS-Konditionen für private Reisen:** Nutze als Mitarbeiter:in der Ströer X die verhandelten Ströer Rahmenkonditionen mit HRS Hotels auch privat. - **Jobbike:** Profitiere von unserem digitalen Dienstrad-Programm - **Urlaub Plus:** Nutze die Möglichkeit, bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage pro Kalenderjahr zu „kaufen“. - **getAbstract:** Erhalte Zugang zu relevantem Business-Wissen von Expert:innen ausgewählt uns zusammengefasst. Deine Aufgaben - Disponiere und plane die Einsätze unserer Außendiensttechniker in Abstimmung mit dem Auftraggeber. - Nimm eingehende Serviceaufträge an, bearbeite diese und koordiniere deren Umsetzung. - Unterstützung in der Tagesplanung sowie schrittweise Übernahme der eigenständigen Tourenplanung und -steuerung in SAP - Sei Ansprechpartner für unsere Außendiensttechniker, dem Auftraggeber sowie Hausverwaltungen und Vermieter rund um die Auftragsabwicklung. - Bearbeite Terminänderungen, priorisiere Aufträge und koordiniere kurzfristige Anpassungen im Tagesgeschäft. - Berechne regelmäßig Kapazitäten und melde die Ressourcen in enger Abstimmung mit dem Workforcemanagement und der Bereichsleitung So bist Du - abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrungen in der Disposition / Personaleinsatzplanung / Workforce Management ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – Wir suchen vor allem motivierte Talente! - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise - sicheres Standing und Konfliktfähigkeit - ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis Bei Fragen steht dir René Bach unter der Telefonnummer **+49 172 846 2645** zur Verfügung. Das klingt nach dir und wir haben dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf deine Online- Bewerbung. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.