About this role
Für unseren Bereich After Sales Service suchen wir per sofort einen Kundendienstmonteur (m/w/d), 40 Wochenstunden. (für den Einsatz im südlichen Hessen, nördlichen Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, NRW oder Bayern) Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten: - Inspektion & Wartung, gelegentlich auch Montage & Inbetriebnahme von PROTEGO®-Armaturen auf Baustellen und in Anlagen der Kunden - Aufnahme von Betriebsdaten vor Ort (deutschlandweit) - Ermittlung von Funktionsstörungen und/oder Schäden vor Ort - Technische Klärung nach Rücksprache mit dem Vertriebsinnendienst - Rückmeldung zur Verbesserung von Armaturen an den Vertrieb und die Konstruktion - Erstellung von Berichten, Protokollen (z. B. Fehlerprotokolle, Wartungsberichte) - Fachberatung von Wartungspersonal der Kunden. Erforderliche Qualifikation / Erfahrung: - Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf (Mechatronikerin, Industriemechanikerin) oder vergleichbar (Kenntnisse im Bereich Pneumatik, Hydraulik, Elektrotechnik wünschenswert) - Berufserfahrung im Aufgabengebiet wünschenswert, gern auch Berufseinsteiger*in - Gute englische Sprachkenntnisse wünschenswert - Gute EDV-Kenntnisse, insb. MS Excel, Outlook (Word, PowerPoint, ERP-Systeme wünschenswert) - Regelmäßige nationale und gelegentliche internationale Reisebereitschaft - Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein - Zuverlässige sowie kunden- und zielorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Flexibilität - Gute Kommunikationsfähigkeit, selbstsicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt. Bitte bewerben Sie sich über den folgenden Link: https://hr.protego.com/de/application/B0117/Kundendienstmonteur-m-w-d Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Enterprise Resource Planning (ERP), Montage (Metall, Anlagenbau), Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung