About this role
Xecro entwickelt und verkauft Sensoren für die industrielle Automatisierung an Geschäftskunden weltweit im Versandhandel. Im Vertriebsinnendienst gibt es diese Aufgaben: - Laufendes Lesen eines E-Mail-Postfachs. Die E-Mails sind mehrheitlich auf Englisch. - Eingabe von Bestellungen, Beantwortung von Preisanfragen und Lieferzeitanfragen, von Wareneingängen und Lagerberichtigungen mittels eines ERP-Systems. - Beantwortung von Fragen zu Produkteigenschaften laut ERP-System, Katalog oder mit der Zeit zunehmenden Kenntnissen. - Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System und auf den Websites von Frachtführern. - Annahme von Anrufen auf Englisch und Deutsch. - Aufbereitung und Auswertung von Daten in Excel für Kunden und interne Zwecke. - Anlegen und Abschließen von Reklamationen. Vorteilhaft sind Kenntnisse in: - Corel Draw für technische Zeichnungen. - Python für Datenwandlung (Grundkenntnisse). - Erstellung von 3D-Modellen als STP-Datei und Rendering. Geschäftszeit: Montag–Freitag 8:30–17:00 Uhr Arbeitszeit: 40 Stunden je Woche Gleitzeit: ±1 Stunde zur Geschäftszeit Kein Außendienst / keine Homeoffice-Möglichkeit Mehr Infos über uns auf: xecro.com ( https://xecro.com /) Wir bitten hiermit private Arbeitsvermittlungen sowie Zeitarbeitsunternehmen davon Abstand zu nehmen, uns bezüglich unserer Stellenausschreibungen zu kontaktieren Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Technisches Verständnis, Kundenberatung, -betreuung