About this role
Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AUXILIAR ADMINISTRATIVO SERVICIO AL CLIENTE EN CONDICION DE DISCAPACIDAD que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: Nivel académico: Técnico o tecnólogo, carreras administrativas Experiencia laboral: No requiere Funciones -Revisar diariamente el buzón de servicio al cliente, identificar comunicaciones PQRSF y clasificarlas preliminarmente (petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación). -Diligenciar la información de cada comunicación en el formato interno, incluyendo fecha, canal, solicitante, tipología y descripción. -Remitir solicitudes a los procesos correspondientes (Talento, Abastecimiento, Operaciones, Entorno) de manera -Registrar, preparar, ordenar, clasificar, codificar y archivar información y correspondencia, de acuerdo a los índices de sistemas de clasificación y gestión documental. -Clasificar, abrir y enviar correos, hacer seguimient