About this role
Als DRK Soziale Dienste Rhein-Main-Taunus gGmbH sind wir, mit über 270 Mitarbeitenden, einer der großen Träger sozialer Dienstleistungen der Region Rhein-Main-Taunus. Für den Bereich Hausnotruf suchen wir für unsere Standorte in Wiesbaden und Main-Taunus-Kreis zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachberater (m/w/d) Hausnotruf (50%) in Teilzeit (50%) am Standort Wiesbaden (Einsatzgebiet Wiesbaden, Rheingau-Taunus, Main-Taunus). Wir bieten Ihnen: - Ein ausbaufähiges, sicheres Arbeitsverhältnis mit angemessener Vergütung gem. DRK-Reformtarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung, zusätzlicher Altersvorsorge, 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit), Angebot eines „JobRad“, auch zur privaten Nutzung, DRK-Vorteile - Eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten - Mitwirkung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld - Eine angemessene Arbeitsausstattung - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: - Planung und Durchführung von Informationsveranstaltungen (Infostände/ Vorträge) - Durchführung von Beratungsgesprächen (Telefonisch und vor Ort bei den Kunden) - Neuanschluss beim Kunden - Überprüfungen (Planung, Terminlegung, Eintragung in die UMO) - Geräteinstallationen/ Programmierung/ Austausch - Vertragsvorbereitungen, Terminvergaben und Telefonberatung - Servicetermine - Unterstützung bei der Erarbeitung/ Verbesserung von Dokumenten - Einsatzberichte - Anfahrtsbeschreibungen - Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen Ihr Profil: - Spaß bei der Arbeit mit älteren Menschen (geduldig, offen, zuverlässig, teamfähig) - Sehr gute Deutschkenntnisse - Gepflegtes Erscheinungsbild - PKW-Führerschein Klasse B - Gute PC Kenntnisse auch in MC Office (Word/Powerpoint/Excel/Outlook) und ERP Programmen (UMO) oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte über unser Portal zukommen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind erwünscht. Für Rückfragen steht gerne zur Verfügung: Frau Alexandra Söhn, 0611-4687-244