About this role
Die Firma Herbert Schaub GmbH ist ein Sanitär- Heizungs- und Klimatechnikunternehmen aus Ahnatal. Zu den Kernarbeiten gehören die Bereiche Sanierung und Renovierung von Alt- und Neubauten, als auch die Ausführung von Kundendienstarbeiten wie Wartungen von Gas- und Ölheizungen, Beseitigung von Rohrbrüchen und Installationsarbeiten. Unser Kundenkreis besteht insbesondere aus privaten Personen und Baugenossenschaften. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) im Kundendienst Als Kundendiensttechniker/in sind Sie für alle anfallenden Aufträge aus den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik verantwortlich. Sie haben Interesse daran, Fehler zu analysieren und gleichzeitig mit den Kunden im Gespräch zu sein. Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Durchführung von Wartungen und Instandsetzungen an Öl- und Gas-Heizungsanlagen sowie Wärmepumpenanlagen - fachgerechte Dokumentation - Kundeneinweisung in Funktion, Betrieb und Wartung - Bei Problemen eigenständige Klärung mit entsprechenden Hersteller-Kundendiensten sowie den Endkunden - Instandsetzung von Rohrbrüchen - Montage von Sanitärobjekten wie Armaturen, Keramiken und Spülkästen - Wartung und Instandsetzung von Solaranlagen Was wir Ihnen bieten - sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven - leistungsgerechte Entlohnung - familiäres Arbeitsumfeld - Firmenwagen Was wir von Ihnen erwarten - abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker/in - mehrjährige Berufserfahrung als Kundendiensttechniker - selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise - Freude an der Teamarbeit und im Umgang mit Menschen - Führerschein Klasse B Sie passen zu uns, wenn Ihnen Ihre Kunden am Herzen liegen und Sie an einer langfristigen Betreuung interessiert sind! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung Erweiterte Kenntnisse: Wasserversorgungsanlagen montieren und warten, Wärmeverteilung und Wärmeübergabe von Heizungen optimieren, Kundendienst, Sanitärinstallation, Haustechnik, Heizungstechnik, Neueinbau, Klimatechnik Expertenkenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung