About this role
Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) – Tourismus & Katalogreisen (Busreisen) Unternehmen: Becker Reisen GmbH & Co KG Standort: Bad Endbach Arbeitszeit: Teilzeit 25 Std. / Woche Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu Bus-, Tages- und Mehrtagesreisen Verkauf von Katalogreisen, Pauschalreisen und Sonderfahrten Erstellung, Bearbeitung und Abwicklung von Reisebuchungen Organisation und Koordination von Reiseabläufen (Hotels, Leistungsträger, Reiseunterlagen) Erstellung und Pflege von Reiseangeboten und Kataloginhalten Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen Kundenkorrespondenz per Telefon, E-Mail und persönlich Reklamationsmanagement und Nachbetreuung der Reisen Unterstützung bei der Planung neuer Reiseprogramme Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau / Tourismuskauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung im Bereich Busreisen, Gruppenreisen oder Katalogtourismus Sicherer Umgang mit gängigen Buchungs- und Reservierungssystemen Gute Kenntnisse in MS Office Organisationstalent, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Freundliches, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke Teamfähigkeit und Flexibilität, besonders in der Reisesaison Wir bieten Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Tourismus- und Busunternehmen Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem engagierten Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Leistungsgerechte Vergütung Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Tourismusbereich Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail: An Oliver Achenbach E-Mail: [email protected] Tel: 02776-915221 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Pauschalreisen, Bustouristik, Reiseveranstaltung, Gruppenreisen, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Kundenberatung, -betreuung