About this role
Deine Vorteile: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Offenes Unternehmen - Faires Gehalt - Gute Einarbeitung Deine Aufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Anliegen - Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege im System - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service Dein Profil: - Begeisterung für den Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen - Kommunikationsstärke und Empathie - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit - Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Client-Management, Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung