About this role
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Ihr Beitrag für das WIR - Bearbeitung von anspruchsvollen Hausrat- und Wohngebäudeschäden im Privatkundengeschäft - ganzheitliche Betreuung unserer Mitglieder - von der Schadenaufnahme bis zur abschließenden Entschädigungszahlung - eigenverantwortliche Regulierung von Schadenfällen einschließlich der Beauftragung, Koordination und Steuerung von Schadendienstleistern - service- und zielorientierte Telefongespräche mit allen am Schaden Beteiligten - individueller Schriftwechsel mit Geschädigten und sonstigen Dritten Das wünschen wir uns - abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Versicherungskaufmann/-frau bzw. Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen - Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kunden- bzw. Serviceorientierung - Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude - gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft - hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit - Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit Das bieten wir Ihnen - **Work-Life-Balance: **Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60 % Homeoffice) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute - **Onboarding und Weiterbildung: **Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“ - **attraktive Vergütung: **14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - **Sport & Gesundheit: **betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage - **weitere Benefits: **Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Lars Moysies Telefonnummer: +49 (421) 36503233 E-Mail-Adresse: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Schadensfälle bearbeiten, Schäden regulieren Erweiterte Kenntnisse: Leistungsfälle bearbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office, Vertragsbearbeitung, -verwaltung