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Leitung Reservierung / Rezeption ab sofort in Frankfurt am Main (m/w/d) Für unsere Partnerjugendherberge Haus der Jugend e.V.Deutschherrnufer 1260594 Frankfurt suchen wir ab sofort eine Leitung Reservierung / Rezeption (m/w/d) Direkt hier bewerben: Leitung Reservierung/Rezeption (m/w/d) - Haus der Jugend e. V.Ihre Aufgabenschwerpunkte:✓ Leitung der Bereiche Reservierung/Rezeption, in denen Sie auch ganz praktisch tätig sind✓ Weiterentwicklung der Reservierungssysteme ASSD und Channel-Manager✓ Unterstützung der angegliederten Bereiche Marketing und Programmangebote✓ Führung und Motivation der Mitarbeitenden inkl. unserer FSJler*innen✓ Dienstplangestaltung und Urlaubsorganisation✓ Pflege der Internetpräsenz✓ Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements✓ Vorbereitende Buchhaltung und Monatsabschluss Wir wünschen uns:✓ Ausbildung/Studium im Bereich Tourismus/Hotellerie oder angrenzenden Bereichen✓ Arbeits- und möglichst Leitungserfahrung in Jugendherbergen oder der Hotellerie✓ Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst✓ Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse✓ Bereitschaft zu enger und kollegialer abteilungsübergreifender Zusammenarbeit✓ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil✓ Freundlichkeit und Flexibilität✓ Zuverlässigkeit und Belastbarkeit✓ Kommunikationstalent und Serviceorientierung Das bieten wir:✓ Verantwortungsvolle Aufgabe im Leitungsbereich✓ Hoher Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Angeboten✓ Krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Umfeld✓ Vergütung orientiert am TVöD/VKA inkl. Jahressonderzahlungen sowie zusätzliche betriebliche Sozialleistungen✓ Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung✓ Zusammenarbeit mit einem engagierten, multiprofessionellen Team✓ Jobticket Premium✓ 30 Tage Urlaub (ab 2027: 31 Tage)✓ Weiterbildungsmöglichkeiten Für Nachfragen melden Sie sich gerne unter: Herr Kramer, Tel. 069 - 61 0015 14 Leitung Reservierung/Rezeption (m/w/d) - Haus der Jugend e. V.