About this role
Sachbearbeiter * Ersatzteillogistik / Kundenauftragsdisponent * Standort: Lollar Anstellungsart(en): Vollzeit Im Auftrag unseres Kunden, einem globalen tätigen Elektrotechnik Unternehmen mit Schwerpunkt in den Bereichen Heizen, Kühlen sowie sich Wohlfühlen, suchen wir für dessen Werk in 35457 Lollar einen Kundenauftragsdisponent */ Sachbearbeiter Ersatzteillogistik * zur Erfassung von Ersatzteilaufträgen für ausgewählte Länder in Abstimmung mit Verfügbarkeit und Liefertermin. Ihre Aufgaben: - Erfassung von Aufträgen für ausgewählte Länder und Abstimmung der Verfügbarkeiten/ Liefertermine mit anderen Fachabteilungen - Planung der termingerechten Versandabwicklung und Erstellung der notwendigen Liefer- und Zolldokumente - Eigenständige Klärung von Versandabweichungen mit anderen Fach- und Zentralabteilungen, Logistik- und IT-Dienstleistern - Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen für Ersatzteillieferungen - Veranlassung von Gutschriften oder Nachberechnungen - Abwicklung von Transportschäden und Ursachenanalyse - Abstimmung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung der Lieferqualität - Mitarbeit bei Prozessoptimierungen in der Auftrags- und Versandabwicklung sowie bei Retouren und Reklamationen - Projektunterstützung bei Tests und Dokumentationen sowie Go-Live Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung - Erfahrungen in der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung (SAP) vorteilhaft - Gute SAP-Kenntnisse, gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Access) - Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Ihre Ansprechpartner: Herr Manfred Starek Telefon: 07131 / 20 40 28 - 0 E-Mail: [email protected] Adresse: Allee 40 / 9. OG in 74072 Heilbronn