About this role
- Betrieb & Administration: Installation, Konfiguration und Monitoring unserer On-Prem- und Cloud-Umgebungen (Windows Server, Active Directory/ Entra ID, Microsoft 365, VMware vSphere/ VDI). - Endpoint- & Mobile-Management: Verwaltung mit Microsoft Intune/ MDM, Softwareverteilung, Patch-Management, Härtung/ Compliance (z. B. Conditional Access). - Netzwerk & Security: Betrieb von Firewalls, VPN, VLAN/WLAN, NDR/EDR sowie Umsetzung von Zero-Trust-Prinzipien. - Backup & Recovery: Sicherung und Wiederherstellung inkl. Tests und Dokumentation. - Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung. - Projekte: Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Standortvernetzungen). - Dokumentation & Schulung: Pflege technischer Dokumentationen/ Runbooks, Wissenstransfer und Schulungen für Mitarbeitende.