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Operations Manager (m/w/d) eCommerce Stellen-ID: AB69 Standort: Eschborn Arbeitszeit: 37 Stunden pro Woche #TOPJOB A-TEAM bietet dir diese spannende Karrierechance als Digital Services – Operations Manager (m/w/d), bei Samsung Electronics, dem Global Player für Smartphones, Tablets & Co., in Eschborn. Die Position ist ab sofort für 1,5 Jahre zu besetzen. Deine Aufgaben - Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Digital Services für die Webseite - Du konzipierst Promotions und Aktivierungsmaßnahmen inklusive Business Case Aufstellung - Du überwachst die Performance anhand definierter KPIs wie Umsatz, Attachment Rates und NPS - Du definierst Benchmarks und analysierst Markttrends für alle Produktkategorien - Du analysierst Nutzerfeedbacks und UX- Analysen zur Verbesserung der Services in enger Zusammenarbeit mit unserem Insight Teams - Du erstellst Reportings für das lokale und globale Top-Management Dein Profil - Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, Finanzwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, IT, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung - Du verfügst über Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im E-Commerce oder D2C-Bereich - Du besitzt einen starken Fokus auf User Experience - Du begeisterst dich für digitale Themen und Trends, insbesondere für Digital Services in der Online Welt - Du arbeitest effektiv mit internationalen Teams, denkst prozessorientiert, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten - Du bringst gute Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement und Ticketing Tools (Jira/Confluence) - Du hast fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift Deine Benefits - Ein attraktives Gehalt bis 75.000 € p.a., je nach Berufserfahrung mit Überstundenvergütung sowie Urlaub- und Weihnachtsgeld - Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.) - Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job - Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor - Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung Deine Ansprechpartnerin Anne Baier HR Manager Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 62 E-Mail: [email protected] Abteilung(en): Marketing & Kommunikation Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP