About this role
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Auxiliar de monitoreo de transporte. Formación académica: bachiller graduado/a o técnico/a en áreas de seguridad, vigilancia, servicio al cliente o carreras afines. Funciones específicas: - Monitorear en tiempo real las operaciones mediante las plataformas y herramientas tecnológicas asignadas. - Identificar y reportar oportunamente novedades, alertas o desviaciones detectadas durante el seguimiento. - Realizar seguimiento continuo al cumplimiento de rutas, tiempos y condiciones operativas establecidas. - Ejecutar los protocolos de atención, escalamiento y comunicación ante incidentes o eventos críticos. - Registrar y actualizar la información de novedades y gestiones realizadas en los sistemas correspondientes. Conocimientos: - Experiencia previa en monitoreo, visualización, seguimiento operativo o cargos relacionados. -