About this role
Über uns: Die Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG ist als mitgliederstärkste Volksbank Deutschlands mit einer Bilanzsumme von rund 19 Mrd. Euro ein wichtiger Partner für die Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand in der Region Frankfurt/Rhein-Main. Sie bietet alle Dienstleistungen einer modernen Universalbank an. Vielfach ausgezeichnet, mitgliederstark und vor allem geprägt von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG erwartet Sie eine ebenso herausfordernde Karriere wie ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven. Ihr spannendes Aufgabengebiet - Aktive Kundenberatung und -services: Sie beraten unsere Kunden zu unserem FinanzPunkt-Produktportfolio (u.a. Konten, Karten, easyCredit) - Präsentation unserer (digitalen) Leistungen: Sie informieren und beraten unsere Kunden zu den digitalen Vertriebskanälen (z.B. FVB-Banking App) und unseren elektronischen Bankdienstleistungen - Cross Selling & Weiterleitung: Sie erkennen die Kundenbedarfe und Vertriebschancen und leiten bei Bedarf an unsere Spezialisten weiter - Optimierung unserer Beratung: Sie wirken aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Beratungsangebote mit Das bringen Sie mit - Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung - Erste Erfahrungen sowie Freude am Umgang mit Kunden - Spaß an der Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner Arbeitsformen im „papierlosen Büro“ - Ausgesprochene Motivation, Offenheit und Engagement – Sie bringen Ihre Ideen gerne ein - Freude an der Arbeit in kleinen Teams, in denen Sie sich mit Ihren Kollegen gut ergänzen - Flexibilität (Tätigkeit an 3 Standorten) und Mobilität (z.B. Führerschein) Das bieten wir: - Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten - Verantwortungsvolle Herausforderung - 200 Euro Gesundheitsbudget - Sabbatical & Freistellungsmöglichkeiten - Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub - Mobiles Arbeiten - Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld - Fahrradleasing mit JobRad - Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung