About this role
Wir suchen für unseren Empfang im City Hotel Kaiserhof einen flexiblen Empfangsmitarbeiter / in ab 130 Stunden monatlich im Wechselschichtsystem sowie am Wochenende. Auf die Positionen fallen folgende Aufgaben: - Herzlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste – Check –in / Check-out - Führen von Gästekorrespondenz - Verkaufsgespräche führen und Angebote erstellen - Vorbereitende Arbeiten für unsere Buchhaltung inklusive Kassenführung und Debitorenkontrolle - Annahme & Bearbeitung von Reservierungen - Bearbeitung von Korrespondenzen - Aktiver Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses - Pflege von Reservierungssystemen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst Erweiterte Kenntnisse: Kassieren, Auskünfte erteilen, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe) Expertenkenntnisse: Gästebetreuung