About this role
> Sachbearbeitung > Auftragsabwicklung > Dokumentation > Betreuung Kundenservice > Reklamationsbearbeitung > Unterstützung im Einkauf Nah- und Fernwärmeverteilung-, Versorgungstechnik Möchten Sie Energielösungen der Zukunft mitgestalten? Sie können sich für eine Mitarbeit in unserem Customer-Service Team begeistern und haben regen Kontakt zu unseren Kunden! Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragssachbearbeitung (Dokumentation/Reklamation) und als Second-Source zur Unterstützung für unseren Einkauf bei Oventrop Energy & Network. Wärme intelligent verteilen – mit diesem Motto steht die Oventrop Energy & Network GmbH für innovative Wärmekonzepte im Bereich Nah- und Fernwärme. Im Fokus stehen dabei die Entwicklung, Projektierung und Fertigung von durchdachten Anlagen, wie beispielsweise Übergabestationen, Wohnungsstationen oder Frischwasserstationen. Wir lieben die Herausforderung eines jeden Projektes und entwickeln individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Systeme. Dabei haben wir nicht nur Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Blick, sondern achten auch auf Nachhaltigkeit und die Schonung unserer Umwelt. Unsere Produkte werden als Lösungsansatz zur Bewältigung der Wärmewende gesehen: Nah- und Fernwärme, sowie Lösungen für Heizen und Kühlen von Wärmepumpen! Wenn Sie sich daran beteiligen möchten, den Energieverbrauch klüger zu gestalten - dann bewerben Sie sich in unserem Team! Ihre Mission in unserem Unternehmen: - Kommunikation ist Ihre Stärke, denn Sie sind im Team die erste Stimme des Unternehmens. - Sie sind im Customer-Service tätig und wirken bei der Kundenbetreuung-/Auftragsabwicklung mit. - Zur Vervollständigung unserer Lieferungen stellen Sie die erforderlichen Dokumentationen zusammen. - Im Customer-Service kümmern Sie sich um Kundenanfragen bei Reklamationen und werden dabei von unserem Technik-Team unterstützt - Sie haben Erfahrung im Einkauf? - dann können Sie diesen als Second-Source unterstützen. - Mögliche Fremdsprachenkentnisse helfen bei der internationalen Kommunikation ins europäische Ausland. - Digitale Daten pflegen Sie gerne - das hilft im Prozess bei der Auftragsabwicklung - mit SAGE. Das zeichnet Sie idealerweise aus: - Kommunikation ist Ihre Stärke. Sie besitzen Vertriebstalent und die Kommunikation mit Kunden macht Ihnen Spaß. Digitale Medien setzen Sie geschickt für die Auftragsabwicklung ein. - Das bringen Sie mit: Eine kaufmännische Ausbildung könnte passen. Sie haben sich weitergebildet? - diese Chance möchten wir gemeinsam nutzen! - Sie kennen sich aus. Optimal (aber nicht zwingend erforderlich) wären mehrere Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung. - Sie lieben Menschen! Als Sympathieträger suchen Sie gerne Kontakte und knüpfen Netzwerke. - Themen zum Umweltschutz treiben Sie an. Wenn Ihr Herz für die Umwelt schlägt, dann könnten Sie im Vertrieb von Produkte/Konzepte für die Umwelt- und Wärmetechnik zu uns passen. - Nicht ohne mein Team. Sie arbeiten gerne im Team und bringen Ihre Stärken dort zielgerichtet ein. Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, flexibel und verantwortungsbewusst. Darum sollten Sie zu uns kommen: - Schnelle und unkomplizierte Abläufe dank flacher Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen. - Es erwartet Sie ein wachsendes Unternehmen aus einer Zukunftsbranche. - Mehr Power dank einem starken Partner im Rücken: HögforsGST+Oventrop. - Wir schätzen unsere Mitarbeiter und planen la...