About this role
Ihre Aufgabenschwerpunkte✓ Schriftliche und persönliche Kommunikation mit Rehabilitanden und Mitarbeitern im Rahmen des Beschwerdemanagements ✓ Messen der Patientenzufriedenheit, Auswertung und Weiterleitung von Fehlern, Beschwerden und Anregungen - Erhebung des IST-Zustandes - Anregung zur Verbesserung✓ Erstellung von Statistiken, Meldungen und weiteren Unterlagen✓ Pflege der Klinikwebsite und Social Media Kanälen ✓ Erstellung von Patienteninformationen und Aushängen✓ Organistation und Gestaltung interner Beschilderung ✓ Mitarbeit und Leitung von Projekten Qualitätsmanagementkoordinator/in der Klinik:✓ Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe innerhalb der Klinik✓ Leitung des internen Qualitätsmanagementzirkels✓ Planung, Durchführung und Nachbereitung der internen und externen Audits✓ Keyuser im Qualitätsmanagemensystem Roxtra ✓ Organisation des Betrieblichen Gesunheitsmanagements Ihr Profil✓ Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder entsprechendes Studium ✓ Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise✓ Teamfähigkeit und Arbeiten in flachen hierarchischen Strukturen✓ Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten✓ Souveränes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohes Durchsetzungsvermögen Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers✓ Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit ✓ Engagiertes und kollegiales Team ✓ Homeoffice Möglichkeit (einen Tag pro Woche) ✓ Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung ✓ Eigenverantwortliches Arbeiten✓ Umfassende Förderung und Übernahme der Kosten von Fort- und Weiterbildung✓ Gute Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten auch für Berufsanfänger✓ Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge ✓ Mitarbeiterevents✓ Betriebliche Gesundheitsförderung (Nutzung MTT, Schwimmbad und Sauna)✓ Eine gute Verkehrs-anbindung ✓ Mitarbeiter-vorteile im Rahmen von Corporate Benefits✓ Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.