About this role
Darmstadt | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung | bis 3.200 € brutto/Monat Sie möchten im Kundenservice tätig sein und haben Freude daran, Menschen kompetent am Telefon zu unterstützen? Für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich kommunale Dienstleistungen suchen wir kurzfristig Verstärkung im **telefonischen Kundenservice.** Sie bearbeiten eingehende Anfragen, unterstützen bei allgemeinen Serviceanliegen und tragen zu einer professionellen Kundenbetreuung bei. Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit besetzt und bietet ein Bruttomonatsgehalt von bis zu 3.200 €. Das erwartet Sie: - Geregelte Arbeitszeiten in Vollzeit (39 Stunden/Woche) - Strukturierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet - Persönliche Betreuung durch unser Team während des gesamten Einsatzes - Möglichkeit auf Verlängerung des Einsatzes Ihr neues Aufgabengebiet: - Telefonische Annahme eingehender Kundenanliegen - Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen im System - Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche - Kompetente Auskunft zu Dienstleistungen und allgemeinen Fragen - Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Kundenkommunikation Ihr Profil umfasst: - Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer serviceorientierten Tätigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen - Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Ihre Ansprechpartnerin Frau Waheed Mian Sr. Talent Acquisition Specialist & Mentor 06151 / 49348 30 [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auskünfte erteilen Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Call-Center