About this role
Leitung Reservierung / Rezeption ab sofort in Frankfurt am Main (m/w/d) Für unsere Partnerjugendherberge Haus der Jugend e.V. Deutschherrnufer 12 60594 Frankfurt suchen wir ab sofort eine Leitung Reservierung / Rezeption (m/w/d) **Direkt hier bewerben:**Leitung Reservierung/Rezeption (m/w/d) - Haus der Jugend e. V. Ihre Aufgabenschwerpunkte: - Leitung der Bereiche Reservierung/Rezeption, in denen Sie auch ganz praktisch tätig sind - Weiterentwicklung der Reservierungssysteme ASSD und Channel-Manager - Unterstützung der angegliederten Bereiche Marketing und Programmangebote - Führung und Motivation der Mitarbeitenden inkl. unserer FSJler*innen - Dienstplangestaltung und Urlaubsorganisation - Pflege der Internetpräsenz - Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements - Vorbereitende Buchhaltung und Monatsabschluss Wir wünschen uns: - Ausbildung/Studium im Bereich Tourismus/Hotellerie oder angrenzenden Bereichen - Arbeits- und möglichst Leitungserfahrung in Jugendherbergen oder der Hotellerie - Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst - Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse - Bereitschaft zu enger und kollegialer abteilungsübergreifender Zusammenarbeit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil - Freundlichkeit und Flexibilität - Zuverlässigkeit und Belastbarkeit - Kommunikationstalent und Serviceorientierung Das bieten wir: - Verantwortungsvolle Aufgabe im Leitungsbereich - Hoher Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Angeboten - Krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Umfeld - Vergütung orientiert am TVöD/VKA inkl. Jahressonderzahlungen sowie zusätzliche betriebliche Sozialleistungen - Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung - Zusammenarbeit mit einem engagierten, multiprofessionellen Team - Jobticket Premium - 30 Tage Urlaub (ab 2027: 31 Tage) - Weiterbildungsmöglichkeiten Für Nachfragen melden Sie sich gerne unter: Herr Kramer, Tel. 069 - 61 0015 14 Leitung Reservierung/Rezeption (m/w/d) - Haus der Jugend e. V.