About this role
Über diesen Job Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren . Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Möchtest du die Weiterentwicklung von Beschwerdemanagement in unserem Compliance Team aktiv mitgestalten? Begeistern dich regulatorische Themen, analytisches Arbeiten und die Chance, sichere Finanzprodukte für Millionen Nutzer mitzuprägen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Beschwerdemanagement Specialist (m/w/d) Compliance bei der C24 Bank! Zu Deinen Aufgaben zählen Du entwickelst und optimierst den End-to-End-Beschwerdemanagementprozess und stellst dessen Aktualität sicher Du steuerst die Beschwerdebearbeitung und leitest aus systematischen Analysen Verbesserungsmaßnahmen ab Du erstellst aussagekräftige Reportings für die Geschäftsleitung Du stellst ein revisionssicheres und aufsichtsrechtskonformes Beschwerdemanagement sicher Du unterstützt die Compliance-Funktion (MaRisk), führst Kontrollhandlungen durch und begleitest regulatorische Projekte Du identifizierst regulatorische Anforderungen, bewertest Compliance-Risiken und berätst sowie schulst Mitarbeitende Was Du mitbringst Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Rechts- oder Finanzwissenschaften oder einen vergleichbaren Studienabschluss Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Beschwerdemanagement innerhalb der Compliance im Bankenumfeld mit (insbesondere MaRisk) Du verfügst über ein fundiertes Verständnis regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Compliance-Umfeld Du arbeitest analytisch, strukturiert sowie präzise und zeichnest dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise aus Du arbeitest eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamorientierung Du gehst sicher mit MS Office um und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Was wir Dir bieten Langfristige Perspektive : Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive Start-Up Flair : Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst : Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen Weiterbildungsmöglichkeiten : Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad Extras : Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich! Ausgezeichnete Verkehrsanbindung : unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung Business Bike : Dein neues Fahrrad im Leasing - mit unserer finanziellen Unterstützung