About this role
Lust auf den nächsten Karriereschritt im IT-Bereich? Für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen in Frankfurt suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams und erleben den spannenden Alltag der Informationstechnologie aus erster Hand – in einem professionellen und gleichzeitig dynamischen Umfeld. Wenn Sie Ihre Technikbegeisterung in einem innovativen Unternehmen einbringen und Ihre IT-Skills gezielt weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Pflege einer Wissensdatenbank zur Unterstützung des IT-Supports Benutzeradministration in Active Directory Nachverfolgung von offenen Tickets Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Umfassende Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie im Umgang mit Microsoft Exchange Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031