About this role
Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Wissen zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei allen IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise stellen Sie sicher, dass alles reibungslos funktioniert. Ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen handelt – Sie finden immer die passende Lösung. Wenn Sie gerne in einem motivierten Team Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Kompetenzen einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Entgegennahme von Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und eigenständige Bearbeitung der Anliegen Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse im Bereich Troubleshooting Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung Anspruch auf 30 Urlaubstage Essenzuschuss für die Kantine Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031