About this role
Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gezielt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner – telefonisch und schriftlich – und sorgen Sie für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Kompetente Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten • Professionelle Abwicklung von Reklamationen • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten • Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen • Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS-Office • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke • Teamfähigkeit und Engagement • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse • Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Vermögenswirksame Leistungen • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten • Ein unterstützendes und motiviertes Team Starten Sie jetzt Ihre neue Herausforderung mit uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Über uns : Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen erfolgreich in Arbeit und eröffnen den Einstieg in namhafte Unternehmen aus den Bereichen Office & Management, Finanzen, IT sowie Industrie. Unsere Branchenexpert:innen unterstützen Bewerber:innen aller Erfahrungsstufen bei der Jobsuche.Wir wurden bereits 20-mal als einer der „Besten Arbeitgeber Deutschlands“ vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum vierten Mal den kununu Top Company Award. Unsere Dienstleistung wird mit 4,6 Sternen bei Google* und 4,2 Sternen bei kununu* bewertet.