About this role
Sie möchten Ihre Expertise in der IT-Administration ausbauen und Teil eines zukunftsorientierten Teams werden? Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als IT-Administrator (m/w/d), die unser IT-Team tatkräftig im Support und Systemmanagement verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how mitbringen, lösungsorientiert denken und Begeisterung für IT-Themen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Landschaft mitzuwirken. Aufgaben Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig Sie analysieren und priorisieren eingehende IT-Störungen und Anfragen, beheben diese eigenständig oder geben sie gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund Mehrjährige praktische Erfahrung im Umgang mit krankenkassenspezifischer Software Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Perspektiven Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/6681942031