About this role
BELL EQUIPMENT, mit Hauptsitz in Richards Bay, Südafrika, ist mit über 30 Jahren Erfahrung im Bau von knickgelenkten Muldenkippern und dem aktuell größten Programm an Modellen zwischen 18 und 55 Tonnen Nutzlast der „Dumper-Spezialist“ schlechthin. Unsere Knicklenker bewähren sich weltweit unter den härtesten Bedingungen in der Rohstoffgewinnung, dem schweren Erdbau und vermehrt auch in industriellen Anwendungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams in Alsfeld (Einsatzort) einen: Händlerbetreuer / Dealer Parts Support Representative (m/w/d) Ihre Aufgaben:: - Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice - Technische Beratung zu Ersatzteilen, kompatiblen Modellen und Einsatzszenarien - Identifizierung von Verkaufspotenzialen und aktive Förderung des Ersatzteilverkaufs sowie Unterstützung des Bell-Ersatzteilvertriebsteams - Betreuung und Ausbau der Händlerbeziehungen, Verkaufsperformance und Budgetkontrolle - Analyse der Ersatzteilarten unter Vergleich von Händlerstrukturen und Maschinenbeständen sowie des Bestellverhaltens der Händler und Unterstützung bei der Bestandsoptimierung - Erstellung von Berichten nach Standardvorlagen und innerhalb der Fristen - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktmanagement - Verantwortung für den Verkauf von Überbeständen aus den Aftermarket-Hubs - Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Händlern zur Stärkung der Markenbindung - Gelegentliche Kundenbesuche (national und international) Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich (z.B. Groß- und Außenhandel, Mechatronik) oder vergleichbare BerufserfahrungErfahrung im Parts- / Sales-Support, Kundendienst oder vergleichbarer Funktion von VorteilProduktkenntnisse im Bereich Erdbewegungsmaschinen von VorteilMindestens 3 Jahre Erfahrung im ErsatzteilwesenAnalytische Fähigkeiten, lösungsorientierte Arbeitsweise und KundenorientierungKommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und TeamfähigkeitSicherer Umgang mit gängigen IT-AnwendungenErfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit Wir bieten: Verantwortungsvolle Aufgaben und die Möglichkeit an der Ausrichtung der Workflow-Prozesse mitzuwirkenEin motiviertes Team, flache Hierarchien und offene Kommunikation Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem dynamischen, internationalen Unternehmen Leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)Modernes Arbeitsumfeld, Zugang zu relevanten Tools und Ressourcen Betrieblich unterstützte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung Mitarbeiterfördernde Gesundheitsleistung: Bikeleasing mit Arbeitgeberzuschuss Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung per Email, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Bell Equipment (Deutschland) GmbH Bewerbung Alsfeld Oberste Elpersweide 4 36304 Alsfeld [email protected]