About this role
Empresa de servicios requiere para su equipo de trabajo ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y OPERACIONES Educación: Técnico o tecnólogo en servicio al cliente Experiencia: 12 meses en servicio al cliente o call center Funciones: -Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. -Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. -Captar las órdenes de pedido de minoristas, establecimientos industriales, comerciantes mayoristas y otros clientes. -Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de los empleadores y de los competidores. -Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros. -Suministrar información general y especializada sobre características,