About this role
事業所名: 株式会社 ジェネレーションパス 就業場所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目１２番１号 西新宿パークウエストビル３階 株式会社ジェネレーションパス 職種: 職種解説 カスタマーサポート 仕事内容: 未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお 仕事です。 ■対応は【約９割がメール】商品に関する質問や、注文変更など、 マニュアルに基づき対応します。 ■電話対応は１日全体で約１０件、１人１～２件程。 いきなり任せることはなく、メールから開始します。 ■マニュアル完備。先輩が近くでフォローしながら、一つずつでる ことを増やしていけます。注文確認やシステム入力などの事務作 業もあり、コツコツ丁寧に取り組める方に向いた職場です。 週３日～勤務ＯＫ、シフトも柔軟に相談可能。 落ち着いた環境で働きたい方にぴったりの職場です。 【変更範囲：変更なし】 求人番号: 13080-66332661 受付年月日: 2026年7月7日 紹介期限日: 2026年9月30日 受理安定所: 新宿公共職業安定所 求人区分: パート オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: その他の専門サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 1308-619342-2 事業所名: カブシキガイシャ ジェネレーションパス 株式会社 ジェネレーションパス 所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目１２番１号 西新宿パークウエストビル５階 ホームページ: https://www.genepa.com/ 雇用形態: パート労働者 正社員登用の有無 なし 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目１２番１号 西新宿パークウエストビル３階 株式会社ジェネレーションパス 地図表示 最寄り駅 地下鉄丸ノ内線 西新宿駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 4分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 敷地内全面禁煙 マイカー通勤: マイカー通勤 不可 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢未満の方を募集するため 必要なＰＣスキル: ・基本的なパソコン操作（タイピング・メール送信など）ができる 方 ・日本語での読み書きが正確にできる方 試用期間: あり 期間 ６ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 1,400円〜2,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 1,400円〜2,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし 賃金形態等: 時給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 30,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 10日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり2.00％〜13.00％（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 又は 9時00分〜19時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間: ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 週所定労働日数: 週3日〜週5日 休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 その他 有給休暇については、初年度のみ変則付与となる 入社３ヶ月後に３日、入社半年後に７日、以降１年ごと 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 企業年金: 確定拠出年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 127人 就業場所 100人 うち女性 42人 うちパート 16人 設立年: 平成14年 資本金: 6億2,711万円 労働組合: なし 事業内容: １、ＥＣマーケティング事業 ２、商品企画関連事業 ３、その他（システム開発・メディア事業） 会社の特長: 社員数は増えても変わらずベンチャー気質にあふれたチャレンジ企 業。部署の垣根もなく、経営陣との距離も近いアットホームな雰囲 気です。２０１４年に東証マザーズ（現グロース）上場！ 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 岡本 洋明 法人番号: 9011101032971 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定1回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目１２番１号 西新宿パークウエストビル３階会議室 地図表示 最寄り駅 地下鉄丸ノ内線 西新宿駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 4分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他 その他の応募書類 職歴あれば職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目１２番１号 西新宿パークウエストビル５階 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。 担当者: 課係名、役職名 管理本部採用担当 担当者（カタカナ） カノウ 担当者 加納 電話番号 03-5909-4774 ＦＡＸ 03-5909-4776 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: 運営店舗名：リコメン堂※ネットショップ８７店舗運営 主要取引先：エムシーファッション株式会社、楽天、Ｙａｈｏｏ！ 等 年間売上高：１６５億円（２０２５年） 平均年齢：３１歳 事前連絡は不要です。応募書類はメールに添付し送信してください （郵送でも受付可） 事業所からのメッセージ: 未経験ＯＫ 通販サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 お問い合わせ対応は【約９割がメール】 マニュアルに基づいて回答します。 電話対応は１日全体で約１０件ほど。 一人あたりの対応は１～２件程度です。 いきなり電話を任せることはなく、 まずはメール対応からスタートします。 先輩が近くでフォローしながら、 一つずつできることを増やしていきます。 注文確認やシステム入力などの事務作業もあり、 コツコツ丁寧に取り組める方に向いているお仕事です。 週３日～勤務ＯＫ、シフトも柔軟に相談可能。 落ち着いた環境で働きたい方にぴったりの職場です。 年商: 令和5年 151億円 令和4年 159億円 令和3年 132億円 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: ウォーターサーバーやドリンクサーバーが自由に使え、オフィスグ リコや仕出し弁当の半額補助などの社員、アルバイト問わず使用で きる制度があります。 またスポーツ系のレクリエーションの補助や部署懇親会の補助など も行っております。 こちらについては社員のみが対象になりますが、会社から３ｋｍ圏 内に住むと、交通費に代わって一律３万円の手当が出る制度があり 、社員の４割程度が活用しています。 事業所に関する特記事項: ・０３－５９０９－４７７４は「採用担当専用番号」 ・採用関係以外の番号：０３－３３４３－３５４４ エレベーター: あり 休憩室: あり 職種 インテリア・家具製造事業の中核メンバー（幹部候補）募集 職種解説 仕事の内容 今回募集するのは、商品企画事業部の幹部・リーダー候補。 営業だけ、製造だけではなく、 商品企画・ＯＥＭ提案・生産管理・品質確認・納品対応まで、 事業所名 株式会社 ジェネレーションパス 就業場所 東京都新宿区 賃金 350,000円〜500,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 13080-56607961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 インテリア・家具製造事業の中核メンバー（幹部候補）募集 職種解説 仕事の内容 今回募集するのは、商品企画事業部の幹部・リーダー候補。 営業だけ、製造だけではなく、 商品企画・ＯＥＭ提案・生産管理・品質確認・納品対応まで、 事業所名 株式会社 ジェネレーションパス 就業場所 東京都新宿区 賃金 350,000円〜500,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 13080-56607961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: インテリア・家具製造事業の中核メンバー（幹部候補）募集 職種解説 仕事の内容: 今回募集するのは、商品企画事業部の幹部・リーダー候補。 営業だけ、製造だけではなく、 商品企画・ＯＥＭ提案・生産管理・品質確認・納品対応まで、 就業場所: 東京都新宿区 賃金: 350,000円〜500,000円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 休日: 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号: 13080-56607961 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 家具・インテリアの開発営業 職種解説 仕事の内容 自社製造家具インテリア商品を「国内外の大手インテリア会社に ＯＥＭの提案」したり、「国内外の有名ホテルにインテリア提案」 したり、「実際に試作品を工場まで作り」に行ったり、「リゾー 事業所名 株式会社 ジェネレーションパス 就業場所 東京都新宿区 賃金 200,000円〜300,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13080-50220261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 家具・インテリアの開発営業 職種解説 仕事の内容 自社製造家具インテリア商品を「国内外の大手インテリア会社に ＯＥＭの提案」したり、「国内外の有名ホテルにインテリア提案」 したり、「実際に試作品を工場まで作り」に行ったり、「リゾー 事業所名 株式会社 ジェネレーションパス 就業場所 東京都新宿区 賃金 200,000円〜300,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13080-50220261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 家具・インテリアの開発営業 職種解説 仕事の内容: 自社製造家具インテリア商品を「国内外の大手インテリア会社に ＯＥＭの提案」したり、「国内外の有名ホテルにインテリア提案」 したり、「実際に試作品を工場まで作り」に行ったり、「リゾー 賃金: 200,000円〜300,000円 休日: 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号: 13080-50220261 二次元 バーコード