About this role
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen - Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen - Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten - Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem - Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten - Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Systemen - Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf neue Technologien Deine Vorteile bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung - Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Bürohardware - Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow - Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) sind vorteilhaft - Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich - Gute Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!