About this role
Wir sind ein Unternehmen, dass auf die Behebung von Störungen im Internet- und Fernsehempfang spezialisiert ist. Die sogenannte Netzebene 4 (NE4, Hausnetz) umfasst den Teil des Breitbandkabelnetzes, der für die Signalübertragung innerhalb von Gebäuden und Grundstücken zuständig ist. Aufgrund ihrer Bedeutung wird diese Ebene auch als "letzte Meile" zum Kunden bezeichnet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Niedersachsen und Hamburg. Aufgaben : - Fehleranalyse und Behebung von Signalstörungen an Kabelanschlüssen (Telefonanlagen, Computer, Fernseher) beim Kunden vor Ort - Unterstützung bei Problemen mit dem Internetanschluss. Anforderungen: - Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2) von Vorteil - Führerscheins der Klasse B - eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht erforderlich - Kenntnisse im Bereich Internet und Fernsehempfang sind von Vorteil Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Bewerbung per Mail oder telefonisch (01577) 1027805 Ansprechpartner Herr Habazeh Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendienst, Übertragungstechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung