About this role
Wir freuen uns auf Verstärkung! Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die fachliche Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit mitbringen und Lust haben, ein Teil von Vélo 54 zu werden. Was wir machen? Herausragende Beratung und Kundenbetreuung in den Bereichen Cargobike, E-Bike, konfig. Trekkingräder, Gravelbike sowie Kinderrädern. Unsere Hersteller: Riese & Müller, Hase Bikes, Larryvsharry, Muli-Cycles, Lovens, Dolly-Bikes, Urban Arrow, Bakfiets, Yoonit, Vello, Tout Terrain, Veloheld, Böttcher, Woom und Kubikes. Deine Aufgaben: Fachkundige Beratung und Verkauf von Fahrrädern, Zubehör und Serviceleistungen. Kundenbetreuung im Geschäft, am Telefon und per Mail. Erstellen von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen. Selbstständige Abwicklung von Bestellungen. Betreuung von Leasingprozessen: Vom Angebot bis zur Vertragsunterzeichnung. Schaffen und Halten positiver Kundenerlebnisse, Organisation im Team. Anforderungen: Ein offener und freundlicher Umgang mit Kund*Innen und Kolleg*Innen. Berufserfahrung oder solide Grundkenntnisse mit Entwicklungsbereitschaft. Handwerkliche Grundkenntnisse im Bereich Fahrrad / E-Bike. Selbstständiges Arbeiten + Integrationsfähigkeit in das Gesamtteam. Arbeiten mit einem Warenwirtschaftssystem. Vollständigkeit und Sorgfalt in der Dokumentation. Arbeitszeiten und Urlaub: 27 – 40 Wochenstunden. Flexible Arbeits-und Urlaubsmodelle sind möglich. Bezahlung und Benefits: Überdurchschnittlich. Mitarbeiter*Innen Rabatte, Stundenkonto, steuerfreue Zusatzleistungen, Küche inkl. MitarbeiterInnen-Verpflegung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fahrräder, E-Bikes, Kundenberatung, -betreuung, Verkauf, Einzelhandel