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Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter (m/w/d) (Telefonist/in) @ WEKO Sicherheitsdienste GmbH

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About this role

Die WEKO Sicherheitsdienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Wach- und Sicherheitsunternehmen. Wir fokussieren uns seit über 50 Jahren ausschließlich auf die Metropolregion Hamburg und zählen zu den führenden Wach- und Sicherheitsunternehmen in dieser Region. Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle suchen wir aktuell noch Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben: • Bearbeiten eingehender Alarme und Anrufe (operatives Tagesgeschäft) • Kontakt mit Kunden und Kollegen • Alarmverfolgung • einfache Disposition und Koordination von Mitarbeitern • überwachen von Sicherheits- und Meldetechniken • Melde- und Berichtswesen • Zusammenarbeit mit der Einsatzleitung Profil: • Deutsch verhandlungssicher • Führerschein Klasse B sowie Fahrpraxis • Bereitschaft zur Schichtarbeit (TD/ND) • gerne mit Berufserfahrung • Belastbarkeit, Flexibilität, Serviceorientierung • Gute EDV-Kenntnis Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem festen Team und abwechslungsreiche Aufgaben. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Sicherheitsunternehmen, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auskünfte erteilen, Alarm-, Notrufzentrale

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