About this role
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. Das sind Ihre Aufgaben - Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst der Region Nord - Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten - Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service - Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen - Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk - Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung - Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich - Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten Das bringen Sie mit - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, alternativ ein abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung - Fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich - Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz - Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise - Analytische Stärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen Das bieten wir Ihnen - Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel - Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe - Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente - Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits) - Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass) - Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung - Firmenwagen mit Privatnutzung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martin Mäser unter Tel. +49 40 76702 175.