About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Key Account Manager (m/w/d) in Hamburg 55.000 - 60.000 p.a. Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: - top Arbeitsklima und schätzen unser vertrauensvolles Miteinander. Wir leben eine offene Kommunikation mit einem Du über alle Hierarchien hinweg. - unsere Arbeitsatmosphäre könnte nicht besser sein: die Elbe vor der Tür, Außenterrasse, moderne Büro- und Konferenzräume, ein bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant, frisches Obst und kostenfreie Getränke. Was Deine Aufgaben sind: - du arbeitest eng mit deinen Kolleg*innen des Key Account Teams zusammen und sorgst für eine koordinierte Betreuung wichtiger Kunden - ausgewählte Kund*innen betreust du eigenverantwortlich - von der ersten Abstimmung bis zur operativen Umsetzung im Tagesgeschäft - die Unterstützung der Kundenverlage gehört zu deinen Aufgaben: Du stellst sicher, dass Informationen, Timings und Maßnahmen optimal ineinandergreifen - du unterstützt unseren Außendienst, der den Buchhandel betreut, und hilfst dabei, Kundendaten und Aktionen effizient umzusetzen - Back-Office-Themen organisierst du selbstständig, bringst Struktur in Abläufe und sorgst für eine zuverlässige Administration - du erstellst Reportings, Analysen und Listungsunterlagen für das Team und die Kund*innen, um fundierte Entscheidungen und eine reibungslose Zusammenarbeit zu ermöglichen Was wir uns von Dir wünschen: - du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium und bringst idealerweise erste Erfahrungen im Buchvertrieb sowie Branchenkenntnisse im Buchhandel mit - eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich; neue Themen erschließt du dir gerne und schnell - deine analytischen Fähigkeiten setzt du gezielt ein: Mit Excel arbeitest du sicher und hast Freude daran, Zahlen in hilfreiche Insights zu übersetzen - klar und freundlich kommunizierst du sowohl schriftlich als auch mündlich, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und gehst Herausforderungen pragmatisch an - die Arbeit in einem dynamischen Team motiviert dich - du beteiligst dich aktiv und bringst dich konstruktiv ein - deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine präzise und verständliche Kommunikation - deine Leidenschaft für Bücher und Verlagsprogramme zeigst du in deiner täglichen Arbeit und möchtest diese Begeisterung in das Team einbringen Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten